CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

OBJET

  

Les conditions générales de vente sont un ensemble d’informations contractuelles communiqués par notre site au client. Elles régissent exclusivement les ventes entre le client et le site internet popmydress.com, l’inscription au site popmydress.com implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

 

Ainsi avant chaque commande, il est fortement conseiller de prendre connaissance de celle-ci, nous précisons qu’il n’est possible d’acheter un produit qu’à condition d’accepter les conditions prévues à cet effet et qui fait office de signature.

 

La créatrice du site peut être ponctuellement amenée à modifier ces conditions générales.
Il sera donc appliqué à chaque transaction les conditions générales en vigueur à la date de transaction.

 

 

1. PRODUITS

 

Les produits proposés à la vente sur popmydress.com sont ceux qui figurent sur le site dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit proposé sera accompagné de visuels et descriptifs afin de présenter le produit le plus fidèlement possible. Les visuels et descriptifs n’entrent pas dans le champ contractuel.

 

En cas d’indisponibilité d’un des produits, le client sera informé par email de sa livraison partielle ou de son annulation dans les plus brefs délais. Le client sera alors soit rembourser de tout ou partie de sa commande dans un délai maximum de 30 jours soit un avoir sera effectué.

Les articles remisés ne seront ni repris ni échangés.

 

 

2. MODES DE PAIEMENT

 

Tous les clients ont la possibilité de régler leurs achats par Carte bancaire via PAYPAL. 

Nous avons choisi la solution de paiement en ligne, de renommée mondiale, PAYPAL afin de garantir à tous nos clients un paiement entièrement sécurisé.

 

  • Les paiements par carte bancaire et par PAYPAL :

 

Pour payer vos articles par Carte bancaire ou par PAYPAL, une fois votre commande validée, cliquez sur le logo PAYPAL, vous allez être redirigé vers le site paypal.

 

Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte PAYPAL pour utiliser ces modes de paiement :

 

- Si vous avez un compte Paypal, connectez vous à celui-ci puis suivez la procédure.

- Si vous ne disposez pas de compte Paypal, il vous suffit simplement de remplir le formulaire à droite de la page, très simple et rapide. (vous trouverez un tutoriel ci-dessous)

  

      

3. MODES DE LIVRAISON

 

Les produits sur popmydress.com sont livrés en France métropolitaine, Les DOM, Europe.

 

  • Les modes de livraison:

 

La Poste :

- Colissimo 

- Lettre suivie (petit colis)

Les colis sont réceptionnés au domicile ou dans un bureau de poste 

 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de transport varient selon le poids total du colis. 

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Le site popmydress.com n’est pas responsable des retards, et ne fera pas l’objet d’indemnité pour dommages et intérêts.

Si un colis nous est retourné pour motif « destinataire inconnu à cette adresse » ou « défaut d’accès ou d’adressage » nous nous réservons le droit de vous facturé les frais d’expédition applicable

 

Lors de l’envoi en lettre Suivi ou Colissimo vous pourrez suivre votre colis sur le site du transporteur choisi :

  

Les frais de port sont offerts dès 59€ d'achats.

 

 

4. DÉLAI DE RÉTRACTATION ET RETOURS

 

Conformément à la loi n°2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception de la commande pour effectuer son retour « sans avoir à justifier de motifs, payer des pénalités mais les frais de retours sont à sa charge »

En cas de retour dans le cadre du délai de rétractation ou de produit non conforme,  le délai est de 14 jours à compter de sa date de réception, il faut au préalable nous informer par email de votre retour à popmydress@gmail.com en indiquant votre nom, numéro de commande et article(s) concerné(s) afin de valider votre retour.

Le produit doit être dans son emballage d’origine, dans une parfait état de revente (non abîmé, non endommé, non salis, non porté) l'article doit rester étiqueté (pour ceux qui sont étiquetés) 

Dès réception de votre retour dans le délai de rétractation, popmydress.com s’engage à vous rembourser, échanger vos articles dans un délai maximum de 30 jours ou d’émettre un avoir du montant ( hors frais de port) , les frais de port ne seront pas remboursés lors d’un remboursement, échange.  

  

Pour tout retour de colis, celui-ci devra se faire à l’adresse indiqué ci-dessous:


POP MY DRESS 

Chez Caroline Bayle

83 Boulevard de la croix-rousse

69004 LYON

Veuillez indiquer sur papier libre votre nom, numéro de commande afin de traiter votre retour dans les meilleurs délais.

ATTENTION : Les articles soldés ou remisés ne seront ni repris, ni remboursés

   

  

5. PRIX

 

Les prix sont indiqués en Euros (€), incluant toutes taxes comprises hors frais de livraison et emballages.
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les prix indiqués sur notre site internet mais les produits seront facturés sur le tarif indiqué au moment de l’enregistrement et du paiement de la commande.
Le paiement doit se faire en totalité lors de la commande, aucun acompte n’est accepté.

 

 

6. RÈGLEMENT DES LITIGES

 

Tout d'abord en cas de litige, le consommateur s’adressera à popmydress.com, en nous contactant à popmydress@gmail.com pour aboutir à une solution à l’amiable.

Par la suite les tribunaux français seront compétents en cas de litige.

 

 

7. GARANTIES

 

Le consommateur bénéficie de la garantie légale ainsi que de la garantie légale des vices cachés.

  

  

8. PROGRAMME DE FIDELITE & PARRAINAGE

  

Lorsque le client effectue un achat, celui-ci il peut se transformer en bons d'achats (à valoir lors d'un prochain achat)

Tous les 10€ d'achat = 0,50€ en bon d'achat (valable 1 an soit 365jours) utilisable lors d'un prochain achat d'un minimum de 20€

Parrainage : Invitez vos amis à s'inscrire sur popmydress.com et bénéficiez de -10% sur tout le site (hors produits remisés)

 

PROTECTION DES DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL

 

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 « informatique et libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant. Si le client souhaite l’exercer, il pourra le faire par email à popmydress@gmail.com

Les informations nominatives sont nécessaires pour le traitement des commandes, popmydress.com s’engage à traiter ces informations en toutes confidentialités.

 

Mentions Légales

 

Identité 

Le site www.popmydress.com (ci-après dénommé le « Site ») est édité et exploité par Caroline BAYLE, auto-entrepreneuse, dont le siège social est situé au 14 rue des tourelles 69005 LYON France, immatriculé au Centre de Formalités des Entreprises des Auto-entrepreneurs et à l'URSSAF du RHONE sous le numéro SIRET 790 860 811.

 

​Hébergeur

  

L’Hébergement du Site est assuré par :

Mlle Caroline BAYLE

14 rue des tourelles

69005 LYON

France

​Marques


La dénomination sociale, marques et signes distinctifs figurant sur le Site sont protégés par la loi française. Toute utilisation, reproduction, diffusion ou représentation de tout ou partie d'un des signes précités sans autorisation expresse écrite est interdite.

Limitation de responsabilité

Nous nous efforçons d'assurer, au mieux de mes possibilités, l'exactitude et l’actualité des informations diffusées sur le Site. Nous nous réservons le droit de corriger et de modifier le contenu du Site à tout moment et sans préavis. Il appartient aux visiteurs du Site de vérifier l'information donnée sur le Site par d'autres moyens, y compris en me contactant directement par mail. Nous déclinons toute responsabilité pour toute imprécision, inexactitude ou omission relative aux informations disponibles sur le Site, pour les dommages résultant d'une modification des informations figurant sur le Site causée par une éventuelle manipulation frauduleuse effectuée par des tiers et pour tous dommages, directs ou indirects, quelles qu'en soient les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués à raison de l'accès de quiconque au Site ou de l'impossibilité d'y accéder, de même que l'utilisation du Site et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier.

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